ALGEMENE VOORWAARDEN APPARATEN.NL
INLEIDING
Voor alle aankopen bij Apparaten.nl zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
Toepasselijkheid
De huidige algemene voorwaarden zijn te vinden op onze website. Voor uw aankoop geldt de versie van de algemene voorwaarden die u op het moment van aankoop hebt kunnen inzien op onze website.
DEFINITIES
Hieronder de definitie van begrippen die vaak in deze algemene voorwaarden worden gebruikt.
- Aankoop: de koop van een product, maar ook het afnemen van één of meerdere aanvullende services van Apparaten.nl
- Klant: een koper, natuurlijk persoon, die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit (consument) of een ondernemer die zich materieel niet van een consument onderscheidt en die de aankoop doet voor andere doeleinden dan voor zijn eigenlijke professionele activiteit.
- Apparaten.nl: via apparaten.nl bieden wij producten aan uit ons assortiment
PRIJZEN
De prijzen die Apparaten.nl vermeldt zijn inclusief BTW. Op onze website worden de prijzen van de producten en services vermeld. Het kan voorkomen dat de vermelde prijs onjuist is. Mocht dit het geval zijn dan kan Apparaten.nl beslissen om alsnog de juiste prijs bij de klant in rekening te brengen.
BETAALMETHODEN
Via onze webshop kan worden betaald op diverse manieren:
- Contant
- Creditcard
- iDeal / Wero
- Klarna
- G-Pay
Bij sommige betaalmethoden kunnen extra voorwaarden gelden welke worden aangegeven bij het afrekenen.
LEVERING
Bij aankoop van een product bij Apparaten.nl kan dit op het door u gewenst adres in Nederland worden bezorgd. Nadat uw bestelling door ons is verwerkt wordt er contact met u opgenomen voor het inplannen van de bezorgafspraak. Bekijk op Apparaten.nl onze bezorgvoorwaarden.
RETOUR
Alle producten die bij Apparaten.nl gekocht worden, kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd. De retourtermijn gaat in op het moment dat het product in uw bezit is.
Een product wordt geretourneerd in dezelfde staat als het is aangekocht. Dit kunt u doen door het terugsturen zelf te organiseren of het ophalen door de bezorgservice van Apparaten.nl te laten geschieden. Op het laatste zijn er kosten van toepassing.
Nadat de retourzending is ontvangen in ons magazijn, sturen wij u een bevestiging. Binnen drie dagen na ontvangst wort uw retour verwerkt en gecontroleerd. Daarna wordt de terugbetaling in gang gezet en ontvangt u het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. Terugbetaling geschiedt op dezelfde manier als waarop u voor het product heeft betaald.
GARANTIE
Bekijk op Apparaten.nl onze garantievoorwaarden.
KLACHTEN
Ter verbetering van onze dienstverlening kunt u contact met ons opnemen om uw ervaring te delen, zodat wij samen een passende oplossing kunnen vinden.
PERSOONSGEGEVENS
Bekijk op Apparaten.nl onze privacyverklaring